Bank of America abrió su primer centro financiero en St. Matthews, brindando servicios ampliados a los residentes de Louisville y subrayando el compromiso del banco con un servicio personalizado de alta tecnología.
El centro de St. Matthews está ubicado en 4621 Shelbyville Road e incluye oficinas privadas para consultas personalizadas y especialistas financieros en el lugar.
En la región de Louisville, incluyendo el sur de Indiana se tiene planificado abrir 5 agencias dentro del próximo año.
La nueva agencia es parte del plan nacional del banco para lanzar 52 de estos centros en 2024 y ofrece acceso a servicios minoristas, préstamos, apoyo a pequeñas empresas y servicios de inversión de Merrill.
“Este centro financiero demuestra nuestro compromiso con el área de Louisville y el estado de Kentucky”, dijo John Gardner, presidente de Bank of America Kentucky. “Combina tecnología de autoservicio con oportunidades para que los clientes se reúnan con nuestros asesores y especialistas de confianza”.
Expansión
Bank of America ha estado aumentando su presencia de servicio al cliente en todo el país, notando un aumento del 4% en el tráfico peatonal diario en sus sucursales. La empresa atiende a unos 450.000 clientes al día en sus centros financieros.
La sucursal de Louisville también destaca las capacidades digitales de Bank of America, que atiende a más de 57 millones de usuarios verificados. Reconocido por su innovación digital con más de 120 premios en 2023, el banco ofrece a los clientes una combinación perfecta de servicios en persona y en línea.
Bank of America, con aproximadamente 3.800 centros minoristas en EE. UU. y 15.000 cajeros automáticos, atiende a 69 millones de clientes y opera a nivel mundial en 35 países. Las acciones de la empresa cotizan públicamente en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo BAC.