De acuerdo con un reporte reciente del FBI, las personas de 60 años o más, sufrieron pérdidas por más de$4,900 millones en estafas sucedidas solo en el 2024. Entre los fraudes más comunes figuran los mensajes falsos, robo de datos personales y las estafas relacionadas con la entrega de paquetes.
Para hablar sobre este importante asunto, consultamos con el Gerente Comunitario de Chase Bank en Louisville, Jeremy Haydon, quien nos aconseja sobre cómo prevenir las estafas contra nuestras personas mayores.
“Los estafadores engañan a las víctimas para que envíen dinero o compartan información personal creando un sentido de urgencia o amenazando con consecuencias graves”, es importante platicar con nuestras familias y sobre todo nuestras personas mayores, dice Haydon.
Además, el uso de tecnologías avanzadas, como la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), ha hecho que estas tácticas sean más convincentes y difíciles de detectar, ya que ahora pueden se crear imágenes falsas, suplantar números telefónicos e incluso clonar voces con facilidad. Hoy en día existen equipos que pueden clonar voces en cuestión de segundos, lo suficiente para confundir o hacer creer a una persona de la tercera edad, que un familiar le está llamando.
Aunque junio fu el Mes de Concientización sobre Estafas a Personas Mayores, los esfuerzos no pueden limitarse o enfocarse solo durante un mes, sino todo el año.
Las personas adultas mayores siguen siendo uno de los grupos más vulnerables ante los estafadores, por lo que la educación y la prevención deben continuar los 365 días del año.
Hayden explica que las casusas por las que las personas mayores se convierten cada vez más en blanco de los estafadores son varias. Entre ellas la confianza en los demás por desconocimiento de tecnología y el aislamiento social.
Les compartimos una guía esencial sobre los tipos de estafas más comunes, consejos para prevenirlas y recursos útiles para proteger a quienes más queremos.
¿Cuáles son las estafas más comunes contra personas mayores?
1. Fraudes telefónicos
Los estafadores suelen llamar haciéndose pasar por un nieto en peligro o por una autoridad bancaria o gubernamental. Prometen premios falsos o solicitan pagos por supuestos impuestos o gastos de envío, buscando que la víctima actúe sin verificar.
2. Estafas en línea
Los correos electrónicos fraudulentos (phishing) que imitan bancos o plataformas como Netflix son cada vez más comunes. También abundan las falsas alertas de virus que ofrecen “ayuda técnica” para robar información personal.
3. Engaños financieros y robo de identidad
Ofertas de inversiones con rendimientos “garantizados”, especialmente en criptomonedas, o el uso indebido de tarjetas y cheques por parte de cuidadores o personas cercanas, forman parte de esta categoría.
4. Estafas presenciales
Desde reparaciones inexistentes hasta supuestas campañas de donación a organizaciones falsas, los delincuentes también actúan cara a cara, aprovechando la confianza o buena fe de los adultos mayores.
Consejos clave para evitar ser víctima de un fraude
Hablar del tema.
“Conversar abiertamente sobre este tipo de estafas y crear conciencia educanda a reconocer las señales de alerta es super importante para prevenir las demandas. Entre las señales de alerta Podemos mencionar, cuando una llamada tiene urgencia excesiva, solicitud de pago con tarjetas de regalo y la solicitud de datos personales por teléfono, explica Hayden.
Verificar antes de actuar
“Si alguien llama diciendo ser un familiar en problemas, lo mejor es colgar y llamar directamente al número que ya se conoce. Lo mismo aplica para supuestas llamadas de bancos o instituciones” subraya Haydon
Proteger la información
Nunca se deben compartir datos como números de Seguro Social, contraseñas o cuentas bancarias por teléfono, correo o redes sociales.
Utilizar herramientas tecnológicas
Activar filtros de correo no deseado, instalar programas de seguridad en los dispositivos y bloquear llamadas de números desconocidos son acciones simples pero muy efectivas.
Revisar movimientos bancarios regularmente
Detectar cargos extraños a tiempo puede evitar pérdidas mayores.
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¿Dónde denunciar o buscar ayuda?
En Estados Unidos:
FTC – Comisión Federal de Comercio: [reportfraud.ftc.gov](https://reportfraud.ftc.gov/)
Elder Fraud Hotline: 1-833-FRAUD-11
Red de Vigilancia de Fraudes de AARP: [aarp.org/FraudWatch](https://www.aarp.org/money/scams-fraud/)
En otros países:
México: [condusef.gob.mx](https://www.condusef.gob.mx/) – Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Argentina: Programa “Bancarizado” del Banco Central – Educación financiera y protección al consumidor
Red internacional: [inpea.net](http://www.inpea.net/) – International Network for the Prevention of Elder Abuse
No bajemos la guardia
La prevención es la herramienta más poderosa que tenemos para proteger a nuestros mayores. Informar, conversar y actuar con precaución son pasos clave. Si conoces a alguien mayor en tu entorno, comparte esta información. Y recuerda: más vale preguntar y confirmar, que lamentar después.
\#NoALasEstafas #ProtegeALosTuyos